기술로 세상을 함께 변화 시키는 여정에 함께 할
기술지원 담당자 (Technical Support Manager) 를 찾습니다!
메이사 국내사업팀은 이런 팀이에요
국내사업팀은 메이사 제품을 고객과 산업에 알리는 일을 하고 있습니다.
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메이사 플랫폼을 잠재 고객에게 설명하고 계약부터 유저, 제품 관리까지 서비스의
’처음부터 끝까지’ 전 과정이 잘 이루어질 수 있도록 다방면으로 활동합니다.
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고객과 산업의 목소리를 타 팀에 전달하여 서비스가 올바른 방향으로 발전할 수 있도록 유도하고 제품의 지속적인 성장에 관여합니다.
합류하시면 이런 일을 함께 해요
기술영업 파트와 업무를 협업합니다.
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VOC를 수집하고, 타 팀에 전달하여 문제를 해결할 수 있도록 제품에 관여합니다.
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고객사의 피드백, 니즈를 파악하여 솔루션 확장 방안을 제시하고 설계합니다.
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CS 핵심 지표를 설계하여 제품의 고객 만족을 위한 최상의 방법을 제안합니다.
메이사는 이런 분을 찾고 있어요
B2B/SaaS, IT솔루션 CS/CX 경력자
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산업과 고객의 목소리를 적극적으로 내부에 전달 하실 분
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뛰어난 커뮤니케이션 능력으로 내,외부 적극적으로 대화를 하실 분
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능동적이고 효율적으로 스케줄 관리와 작업을 가능하신 분
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CS / CX 프로세스를 설계해보셨거나 진행을 경험하신 분
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AutoCad 툴 활용이 가능하신 분
이런 성향, 경험을 가지셨다면 더욱 좋아요
건설 산업에 대한 이해도가 높으신 분
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건축/토목/측량/GIS 등 관련 전공을 하신 분
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문서 작성 능력이 뛰어나신 분
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스타트업에서 일해보시 분 또는 자기 주도적으로 일하시는 분
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운전 가능하신 분
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BIM 소프트웨어를 활용해보신 분 (Revit, Civil 3D, Navisworks, Infraworks 등)
근무형태
월 ~ 금 (주 5일, 주 40시간)
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08:00 ~ 11:00 유연출근, 6시간 근무 후 퇴근 가능 (자율 근무)
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주 2회 재택근무, 주 3회 사무실 출근 (3개월 수습기간 종료 후)
합류여정을 안내해드릴게요
서류접수 및 검토 > 1차 실무 인터뷰 > 2차 컬쳐 인터뷰 > 합류여부 결정
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기타 채용 문의 : recruit@meissa.ai
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